Última actualización: 08/05/2023
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1. Servicios ofrecidos
Ofrecemos servicios de peluquería y venta de productos relacionados con el cuidado del cabello y la belleza a través de nuestro sitio web. Algunos servicios, como citas y consultas, pueden estar sujetos a disponibilidad y pueden requerir la confirmación por parte de nuestro equipo antes de que se considere válidos.
2. Elegibilidad
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4. Precios y pagos
Los precios de nuestros servicios y productos se muestran en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
El pago de los servicios y productos se realizará a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web. Al realizar un pago, usted garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y que nos autoriza a cargar el monto total de su compra, incluidos los impuestos y gastos de envío, si corresponde. Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido si no podemos verificar su información de pago o si el método de pago seleccionado es rechazado.
5. Cancelaciones y reembolsos
Si desea cancelar una cita o un pedido, debe ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Las cancelaciones de citas están sujetas a nuestra política de cancelación, que puede consultar en nuestro sitio web o preguntar a nuestro equipo. En caso de cancelación de un pedido de productos, si aún no ha sido enviado, haremos todo lo posible para cancelarlo y reembolsolsar el monto total. Si el pedido ya ha sido enviado, deberá seguir nuestra política de devoluciones y reembolsos.
6. Política de devoluciones y reembolsos
Si no está satisfecho con un producto que ha comprado en nuestro sitio web, puede devolverlo en un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega, siempre que el producto esté en su embalaje original, sin abrir y sin usar. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente, que le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder.
Una vez que hayamos recibido el producto devuelto y verificado que cumple con nuestras condiciones de devolución, procederemos a reembolsar el monto total de su compra, excluidos los gastos de envío, a través del mismo método de pago que utilizó en su compra original. Tenga en cuenta que el tiempo necesario para procesar el reembolso puede variar según el método de pago y el banco emisor.
7. Propiedad intelectual
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11. Modificaciones a estos Términos
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Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellos estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de España. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España para resolver cualquier disputa o reclamación relacionada con estos Términos.
13. Divisibilidad
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14. Renuncia
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15. Información de contacto
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